Fiscais do Procon Goiás percorrem concessionárias de motocicletas e automóveis em Goiânia para notificar os estabelecimentos a apresentarem documentação que comprove a capacitação técnica dos mecânicos. Sete empresas foram notificadas na terça-feira (10), e a fiscalização continua nesta quarta (11).
Ao solicitar a documentação, o Procon Goiás tem a intenção de saber se os mecânicos contratados pelas concessionárias de veículos possuem o conhecimento técnico requerido e o se receberam treinamento adequado para fazer os reparos, uma vez que há casos de má prestação do serviço e problemas mecânicos recorrentes.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael, a fiscalização tem o objetivo de resguardar os direitos dos consumidores que geralmente pagam caro pela troca de peças e mão de obra, mas, em contrapartida, não obtêm êxito na prestação do serviço contratado. As empresas têm até 20 dias para apresentar a documentação pedida.
Na ação, os fiscais também verificam se a divulgação dos preços dos veículos expostos à venda está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
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