O Procon Goiás notificou, na tarde desta segunda-feira (06/2), duas empresas de ônibus em Goiânia para prestar uma série de esclarecimentos ao órgão. As denúncias são sobre má prestação de serviço relatado por usuários do transporte publico. A notificação é fruto da intensificação de dificuldades diante da recorrência de defeitos nos elevadores dos ônibus.
O órgão tomou conhecimento da situação, por meio de uma matéria publicada em jornal impresso. em que o consumidor, que depende do transporte, denunciou o caso junto à CMTC.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael, o descumprimento, além de uma completa afronta à dignidade da pessoa humana, implica na aplicação das sanções administrativas cabíveis.
“Os usuários do transporte público preferencial merecem ter a sua dignidade e seus direitos respeitados”, garante.
Fiscalização
Para Levy, o Procon Goiás não medirá esforços, em sua atuação. O objetivo é garantir um transporte digno e adequado que assegure a liberdade de ir e vir dos usuários. Além do cumprimento dos direitos, na prática.
A notificação das empresas foi no último dia 6. Dentre vários pontos, o Procon Goiás solicitou relatório para verificar a quantidade de veículos da categoria M3, utilizados no transporte público coletivo. Fiscalizou-se ainda quantos estão em efetivo funcionamento e/ou em manutenção.
Na visita às empresas, os fiscais verificaram o funcionamento de que pelo menos um equipamento estava em operação.
Parceria
O Superintendente do Procon, Levy Rafael, afirmou ainda que atuará em conjunto com a Associação dos Deficientes Físicos do Estado de Goiás (Adfego), em com Parlamentares da Câmara de Goiânia e da Assembleia Legislativa, para que as Empresas cumpram integralmente os direitos destes consumidores.
“Já enviei ofício ao vereador Willian Veloso, e à Adfego. Informei as medidas adotadas pelo Procon Goiás, no sentido de garantir os direitos dos cidadãos que têm dificuldades de mobilidade e que dependem da acessibilidade adequada para exercerem o direito de ir e vir”, afirmou Levy Rafael.
As Empresas terão 15 dias para apresentar todos os relatórios e documentos solicitados.
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