A Polícia Civil, por meio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon), e o Procon Goiás apuram denúncias contra uma empresa do ramo de pneus que opera em Goiânia. O estabelecimento, com unidades nos setores Vila Nova e Rodoviário, foi acusado de anunciar preços atrativos nas redes sociais, mas cobrar valores exorbitantes ao executar serviços não informados previamente.
Em um dos casos, um idoso procurou a loja para trocar óleo, alinhar e balancear os pneus, mas acabou pagando R$ 10.528,00. Outras vítimas relataram cobranças de R$ 17.920,00, R$ 7.150,00 e R$ 11.200,00. Segundo os consumidores, os serviços foram realizados sem orçamento prévio ou autorização expressa.
Inquérito policial investiga fraude em venda de pneus
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é prática abusiva executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor. O Procon Goiás autuou e multou a empresa nesta segunda-feira (10/03).
No âmbito da Polícia Civil, foi instaurado inquérito policial e os sócios e funcionários da empresa serão ouvidos na delegacia. Eles podem ser indiciados pelo crime de induzir o consumidor a erro, além de outras infrações previstas no Código de Defesa do Consumidor.
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